|
אודות החברה
אודות החברה
אודות החברה www.bigmall.co.il המקום בו פוגש הלקוח את המוצר הזול האיכותי והבטוח ביותר לקניה קצת עלינו: קבוצת " www.bigmall.co.il " בבעלות חברת זוהר תקשורת בע"מ מפיצת HYUNDAI בישראל קבוצת " www.bigmall.co.il " פועלת מתוך אמונה והכרה שמסחר הוגן הוא מאבני היסוד של אתר קניות והשרות ללקוח. אנו יודעים כי אתם מעדיפים לרכוש מוצרים במקום בטוח ולדעת כי יש מי שעומד מאחורי האתר. לפיכך מתחייבים " www.bigmall.co.il " שבכל קניה, תקבלו את המוצר שרכשתם או את מלוא כספכם בחזרה במידה ולא קיבלתם את המוצר. על האתר ומוצריו " www.bigmall.co.il "משווקת מוצרים מגוונים מתחומים שונים, על מנת להעניק ללקוח את מירב האפשרויות לבחור את המוצר האיכותי ביותר במחיר הטוב ביותר.
באתר ניתן למצוא מגוון קטגוריות כגון: פנאי ,טלוויזיות ,פלזמות ,צילום ,מחשבים ,מקררים ,מקפיאים ,מוצרי בריאות ורפואה ,מוצרי ילדים,מוצרי תינוקות ,רהיטים ,מוצרי ספורט ,מוצרי חשמל ,מוצרי אבטחה ,מוצרי סלולאר ,אביזרי רכב סטריאו ,ריהוט לבית,ריהוט משרדי ,אביזרי קמפינג ,תכשיטים ,שעונים ,מוסיקה ,ספרים ,כלי עבודה ,מוצרי גינון נגני MP3 ,נגני MP4 ,אבזרי אמבטיה ,אביזרי מטבח ,ציוד משרדי ,מיכון משרדי,גימיקים וגאדגטים .
כאשר אתם מבצעים רכישה באתר " www.bigmall.co.il " אתם מצטרפים למאות אלפי לקוחות מרוצים שביצעו הזמנה בצורה המאובטחת ביותר. הכסף שלך במקום הבטוח ביותר! ברצוננו להדגיש בחשיבות עליונה כי בחרת לבצע רכישה באתר הבטוח ביותר. המידע שתמסרו לנו מאובטח בפרוטוקול מוצפן אשר אינו מאפשר לגולשים אחרים לצפות בפרטים שאתם מעבירים לנו.המידע שנמסר לנו נשמר במחשבי החברה בצורה מאובטחת ,כמו כן אנו מתחייבים שלא לגלות ולא להעביר מידע הקיים אצלנו לאחר,למעט מידע הנדרש לצורך ביצוע ההזמנות באתר שישלח כאישור לקניה לכתובת המייל שלך." www.bigmall.co.il " מתחייבת למסור בכל מכירה את כל המידע המהותי והרלוונטי אודות המוצר הנרכש וזאת על מנת להקנות בכם בטחון שבחרתם בחוכמה " www.bigmall.co.il " . צוות " www.bigmall.co.il " עומד לשרותך בכל עת: משרדנו ממוקמים רח אבא הילל סילבר 5 אזור תעשיה צפוני לו טלפון 1700-70-30-22 בכל מוצר באתר ניתן לראות באיזה עיר ניתן לאסוף את המוצר.כתובת מדוייקת לתיאום וטלפונים של הספקים ינתנו במייל בסיום ביצוע ההזמנה באתר בלבד. כתובת מייל לפניות לקוחות 24 שעות sales@all4spy.com
צוות www.bigmall.co.il מאחל לכם קנייה ובטוחה
שאלה |
האם אפשר לבוא לקחת הזמנה ישירות מכם ? |
תשובה |
כן. כמובן. בשלם סיום ההזמנה תוכלו לבחור באופציה "בא לקחת". לאחר קבלת ההזמנה באתר אנחנו מכינים עבורכם את ההזמנה וכשהיא מוכנה נקרא לכם לבוא לאספה. |
שאלה |
האם אפשר להזמין ללא מתן פרטי אשראי ? |
תשובה |
כמובן. המערכת לא מחייבת אתכם להזין פרטי אשראי. את פרטי האשראי נבקש מכם טלפונית מאוחר יותר. לעיתים (במקרה של מוצר נדיר או יקר במיוחד) עוד לפני שנזמין את הפריטים עבורכם ולעיתים רק כשיגיעו אלינו |
שאלה |
מתי אתם מחייבים את כרטיס האשראי שלי ? |
תשובה |
אנחנו מחייבים את כרטיס האשראי רק כשכל המוצרים שהזמנתם הגיעו אלינו ולא במעמד ההזמנה עצמו. אנחנו לא מחייבים אוטומטית !!! |
שאלה |
אפשר לבוא ולהתרשם ולהזמין אצלכם במשרד ? |
תשובה |
לא ממש. אין לנו מלאי. אמנם יש לנו מוצרים מסויימים במלאי אבל עם מבחר של כ 6000 מוצרים אי אפשר להחזיק מלאי. אין אצלנו תצוגה במשרד והכי קל ליצור הזמנה מהמחשב שלכם. |
שאלה |
המחירים באתר נכונים ? מעודכנים ? מה קורה אם טעיתם במחיר ? |
תשובה |
מחירי מוצרים מתעדכנים יום יום, מעל 100 מוצרים עוברים עדכון מדי יום. לעיתים בגלל שגיאות הקלדה או טעויות במחירוני יבואנים קורות טעויות. במקרה של טעות נודיעכם וניתן לכם אפשרות לבטל/להחליף או לבחור לשלם את המחיר הנכון אך איננו "מפצים" כי אין לנו את המרווח לעשות זאת. |
שאלה |
כמה עולה משלוח ? |
תשובה |
אצלנו תוכלו לבחור בין משלוח בדואר רשום (מבוטח) ובין שליח. דואר רשום עולה 39 שקלים ומשלוח עולה 45 שקלים. המחיר הוא מחיר גלובאלי כלומר גם אם הזמנתם פריט אחד או מצלמה עם כרטיס, נתב ושני מסכים תשלמו בדיוק את מחיר המשלוח הנקוב. סייג אחד הוא שאיננו מוכנים לשלוח מחשב או מסך גדול בדואר מפאת היחס של הדואר לחבילות. זכרו גם שהדואר איטי יותר ואין לנו שליטה בחבילה לאחר שיצאה מאיתנו. בתקופות של חגים או חופשים הדואר עובד לאט יותר מימים רגילים. |
|